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La parole est aux apprenants ! Audrey, assistante de direction, témoigne.

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Dans le cadre de notre rubrique « Parole d’apprenants », nous vous proposons aujourd’hui le témoignage d’Audrey, 37 ans, qui habite en Lorraine. Audrey est assistante de direction, elle est actuellement à la recherche d’un poste et utilise notre plateforme OnlineCompétences depuis juillet pour se former à la suite bureautique Office 2013.

Audrey

Comment avez-vous connu Onlineformapro ?

Inactive depuis 2 années, je suis actuellement à la recherche d’un poste dans un métier où l’informatique est mon outil de travail principal. Il me  semblait donc indispensable de mettre à jour mes connaissances. Je désirais être à l’aise dans la pratique mais prouver également mon investissement personnel aux futurs recruteurs pour les intéresser.
J’avais débuté le processus seule grâce à des tutoriels trouvés sur internet. J’ai rapidement réalisé que cette solution n’était pas suffisante car les informations trouvées ne répondaient qu’à un besoin spécifique et ponctuel. Il me fallait des cours clairs et structurés sur l’ensemble du pack-office.
Seule, je ne pouvais pas aboutir à un résultat concluant dans un délai raisonnable.
Suite à des recherches effectuées sur internet avec mon mari (travaillant dans l’informatique), c’est lui qui a trouvé les différentes formules proposées par Onlineformapro. J’ai très rapidement sauté le pas…

Aviez-vous des appréhensions à vous former en e-Learning ?

Je n’avais vraiment aucune crainte car j’avais consulté les animations de démo proposées sur votre site.  Je savais exactement comment allait se dérouler la formation. Le top du top, c’est la possibilité de recevoir de l’aide en ligne ou par téléphone quand c’est nécessaire. La combinaison des deux était vraiment rassurante. La tutrice qui me suit est très réactive et sympathique. Mon métier est lié à la réactivité et je peux vous dire que j’apprécie qu’on le soit aussi avec moi quand c’est nécessaire. Mon objectif étant le retour à l’emploi, j’ai besoin de travailler à un rythme assez intensif, les retours rapides me sont donc très précieux !

Vous avez donc fait appel à notre service de Tutorat ?

J’ai régulièrement des petites questions notamment en raison de mon matériel informatique qui sort un peu du format habituel. Ma tutrice s’emploie toujours à me trouver des solutions pour que je puisse travailler dans les meilleures conditions possibles. Il est rare que le problème ne soit pas résolu. Si on se heurte à un « nœud », j’apprécie aussi que l’on me dise « pour le moment, je n’ai pas de réponse à vous donner mais je me renseigne et vous tiens informée »… et là je reçois une réponse dans des délais très brefs ! Je suis impressionnée !

Quels sont d’après vous les atouts de nos formations ?

  • Les modules proposés sont souples : je peux très bien travailler Word sans Excel ou vice-versa… pour le temps que je souhaite y consacrer (1 mois, 3 mois…)
  • Les tarifs sont attractifs
  • L’assistance est un atout considérable ! Étudier chez soi tout en étant assurée d’être aidée en cas de besoin.
  • Les supports téléchargeables qui nous permettent de réviser.

 

Quel bilan tirez-vous de cette première expérience de formation en e-Learning ?

Mon bilan est très positif ! Je recommande la formation à toute personne désireuse de mettre à jour ses connaissances voire d’apprendre en tant que débutant.  Ce système d’apprentissage est adapté à tout public. Vous ne comprenez pas une leçon ou vous ne la retenez pas…eh bien vous la recommencez encore et encore et vous n’avez pas la crainte de perturber l’ensemble d’un groupe qui doit avancer sur un programme. Vous êtes AUTONOME ! À l’inverse, vous pouvez avancer rapidement sur les points que vous maîtrisez.

Cette formation vous a-t-elle aidée à trouver un emploi, à consolider des connaissances, à en acquérir de nouvelles ?

Cette formation m’a redonné confiance en moi. C’est encore un peu tôt pour parler de travail car je souhaite avancer sur le module de Powerpoint et dire  » j’ai travaillé tout le pack-office 2013″. Quoi qu’il en soit, face à un recruteur, je pourrai prouver mon niveau grâce aux résultats des évaluations. C’est un plus !

Avez-vous le projet de vous former à nouveau grâce à nos modules ? Lesquels ?

Pour ma part, j’ai déjà entamé un deuxième puis troisième module de formation. Suite à Word intégral effectué en 1 mois (en intensif étant donné l’urgence de mes besoins), j’ai enchaîné par Excel intégral en 3 mois, cette fois pour me laisser le temps de digérer et d’y revenir un peu plus tard. Hier, j’ai commandé l’intégrale de PowerPoint… J’ai déjà le sourire car c’est l’outil que je préfère !


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